LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda di mykad slot

Setiap akaun yang anda buka di mykad slot dilindungi dengan enkripsi standard industri dan protokol keamanan berlapis. Kami mengumpul maklumat peribadi hanya untuk memproses deposit, pengeluaran dan permintaan...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terpilihTiada jual data peribadi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda di mykad slot

Terma Privasi dan Perlindungan Maklumat

mykad slot beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkaitan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran duit elektronik (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan dan menyediakan sokongan pelanggan. Maklumat anda tidak dijual, disewakan atau didedahkan kepada pemain lain. Kami menyimpan rekod untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan atau sehingga

anda meminta pemadaman akaun. Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersenarai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Hubungan untuk Permintaan Data Anda

Anda mempunyai hak untuk mengetahui maklumat apa yang kami pegang tentang anda dan bagaimana kami menggunakannya. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah untuk mendapatkan salinan data, meminta pembetulan atau menutup akaun secara kekal dengan semua rekodnya.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar permintaan privasi ke [email protected] dengan tajuk 'Data Privacy Request'. Kami akan membalaskan dalam 7 hari kerja dengan maklumat lengkap atau penerangan tentang proses.

Sembang Langsung

Buka akaun anda dan gunakan widget sembang dalam sudut bawah kanan. Pasukan kami tersedia 8 pagi hingga 10 malam waktu Malaysia untuk menjawab soalan privasi dan membantu permohonan pemadaman akaun dengan segera.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Privasi dalam Pusat Bantuan kami untuk panduan penuh, soalan lazim dan borang untuk meminta data atau membatalkan akaun tanpa perlu menghubungi sokongan secara langsung.

AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Mengendalikan dan Melindungi Data Anda

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi, menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincangan yang tidak boleh diterbalikkan, dan menyemak sistem...

Enkripsi Data Lengkap

Semua deposit, pengeluaran dan maklumat akaun disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank dan institusi kewangan global...

Kata Laluan Terlindungi

Kami tidak menyimpan kata laluan anda secara terus. Setiap kata laluan diubah menjadi cincangan satu arah menggunakan algoritma SHA-256, bermakna...

Audit Keamanan Berkala

Pasukan keamanan siber kami menjalankan ujian penetrasi dan pemeriksaan kerentanan setiap suku tahun untuk mengesan dan membetulkan ancaman sebelum ia...

Perjanjian Kerahsiaan Kakitangan

Setiap orang dalam mykad slot yang mempunyai akses kepada data peribadi anda menandatangani perjanjian kerahsiaan. Pelanggaran membawa tindakan disiplin dan...

Hak Akses Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data apa yang kami pegang tentang anda dalam format mudah dibaca. Proses ini biasanya selesai...

Pemadaman Akaun Kekal

Jika anda ingin menutup akaun selamanya, hubungi kami dan kami akan memadam semua data peribadi anda mengikut undang-undang tempatan yang...

Pertanyaan Umum Tentang Privasi di mykad slot

Kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan tarikh lahir untuk mengesahkan identiti dan memenuhi peraturan undang-undang. Apabila anda menambah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengumpul butiran berkaitan akaun duit elektronik hanya untuk memproses transaksi anda.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau membahagikan data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial lain. Data anda hanya digunakan oleh mykad slot untuk melayani akaun anda dan mematuhi undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kami menyimpan rekod akaun tertutup selama 7 tahun untuk tujuan audit kewangan, pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang tempatan. Data peribadi tertentu boleh disimpan lebih lama jika diperlukan oleh peraturan. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi sokongan kami.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun anda, mengikuti aktiviti bermain demi keselamatan dan mencegah penipuan. Kuki ini tidak mengikuti anda melampaui mykadslot.com. Anda boleh menyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini boleh menjejaskan fungsi akaun.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk 'Request for My Personal Data'. Sertakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan lengkap dalam format PDF dalam 7 hari kerja.

Ya. Masuk ke tetapan akaun anda dan kemaskini nama, alamat atau butiran e-mel terus. Untuk permintaan pemadaman atau perubahan lebih kompleks, hubungi sokongan melalui sembang atau e-mel dan kami akan memproses dalam 5 hari kerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan autentikasi dua faktor pilihan untuk akaun anda, memantau aktiviti yang mencurigakan secara automatik, dan memaklumkan anda tentang log masuk baru. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak dibenarkan, tukar kata laluan anda serta-merta dan hubungi sokongan.